龙湖集团正在内部加速践行多维布局。 近日获悉，经过近一年的市场调研、产品研发，龙湖集团首个养老项目落地重庆，这意味着龙湖开始试水养老产业，并于第一阶段优先在北京、上海、重庆、成都等核心城市布局。 另外，随着第23届世界被动房大会落地河北保定高碑店，由龙湖集团和奥润顺达集团共同打造的高碑店·列车新城项目受到关注。据了解，该项目应用了被动式超低能耗建筑、生态修复、太阳能光伏发电等多项世界先进的绿色节能生态技术，对未来生态城市深度探索。这也是龙湖地产业务对绿色节能领域的重大试点。 近年来，传统地产开发已逐渐无法涵盖开发企业的全部业务内容。3月24日，龙湖地产发布公告称，董事局建议将公司中文名称由“龙湖地产有限公司”更改为“龙湖集团控股有限公司”。 知情人士透露，“空间即服务”这一理念正在龙湖集团内部加速践行。龙湖目前已形成地产开发、商业运营、长租公寓、物业服务等四大主航道业务，以及养老、产城等创新业务。未来，相关业务将密切协同，通过高品质服务连接“人与空间”，全面落地“空间即服务”理念。 加速多维布局 随着房地产步入存量房市场之争，地产商身份已经不能满足开发商的业务需求。 据了解，龙湖集团一方面在传统地产业务中不断尝试，另一方面商业、长租公寓、物业、养老等业务也在有序推进。 高碑店·列车新城项目是龙湖北京公司围绕TOD理念的生态城市开发典型项目。据称，示范区占地约7万平方米，应用了包括被动式超低能耗建筑、海绵城市、生态修复、太阳能光伏发电在内的多项世界先进绿色节能生态技术。两座样板建筑较传统建筑节能92%，通过高效热回收新风能源一体机，自动调节温度和湿度，并自动过滤大气中的PM10、PM2.5颗粒物。 超低能耗建筑作为世界建筑行业公认的下一代城市建筑技术，其中部分标准或将成为我国下一代建筑节能的标准。 此外，龙湖北京公司还在探索产城业务，主要围绕产业资源整合、产城产品打造以及全生命周期产业投资服务能力三方面进行。 主航道业务也在加速推进，商业运营是发力点之一。截至目前，龙湖已在全国开业26个商场，年客流量突破3.15亿人次。北京龙湖长楹天街作为龙湖商业落地一线城市的首个天街项目，通过对儿童业态细分领域的探索、引入新零售等手段加深客户与空间的连接深度；整合EMS能源系统、FM管理系统、SMART MALL智能化平台进行大数据、智能化管理等。 据龙湖北京公司内部人士透露，集团内部目前非常重视长租公寓业务，北京公司在2018年将陆续推出新项目。除了已开业的酒仙桥冠寓，2018年6月还计划推出望京北路冠寓、生命科学园冠寓项目。冠寓将主要围绕“人与人交融”、“人和空间连接”、“去孤岛化”的生活状态打造。 龙湖集团求变的决心显而易见。不过，多维布局因其复杂性及多样性，也对运营体系和人才提出了巨大挑战。据龙湖一位高管透露，目前集团最欠缺的是复合型人才，但这样的优秀人才并不好找。 空间和服务重构 自1998年启动房改以来，中国房地产市场经历了长达20年的高速发展。随着城镇化深入，房住不炒成为调控主线，开发商也在重新思考，他们更有价值的未来在哪里？ “我们会发现，在大城市，人们最重要的生活场景一定是在线下。线上提高了效率，但用户体验最终还是要回归线下。所以，当你在一个城市力求做好时，你在线下就有很多入口。这些入口可以让你用数据技术进一步了解、触达客户，进而更加平台化，为他们创造更好的服务。”基于上述思考，龙湖集团CEO邵明晓今年初在内部提出“空间即服务”理念。 “空间即服务”指的是洞见客户未来生活、工作、社交场景，参与城市空间、服务重构，尤其是在城市、商区、社区、住区的机会，聚焦于大流量、大容量的客户，占据城市及交通的重要节点，打造生活圈消费地，把握人工智能、大数据等新技术趋势，创新业务模式，提升数字化竞争力。未来，龙湖要快速抓住、布局线下入口，在底层通过业务驱动，打通渠道，同步加快推动数据化转型。 实际上，早在很多年前，龙湖就开始在住宅之外探索基于空间服务的新业态，比如商业。公开数据显示，龙湖商业规模已在行业排名第五；长租公寓业务布局不足一年，但龙湖将其列为主航道业务之一，这是目前国内首个将长租公寓提升为战略级业务的地产公司。截至2017年底，“冠寓”已开业房间超1.5万间。 “空间即服务”贯彻龙湖所有业务版图中。在核心地产开发之外，龙湖还将覆盖商业运营、长租公寓及物业服务，同时探索养老、产城等业务，形成多维布局， 深度探索及参与城市空间和服务的重构。 按照邵明晓的说法，这并非简单做加法。首先，这可以让龙湖各业务协同更加强化；第二，让龙湖在效率、成本、用户体验和数据方面更整合统一；第三，让整个公司更加稳健，实现有质量增长。 内部消息显示，邵明晓已经为龙湖四大主航道业务定下非常具体的数字化目标。核心地产开发业务方面，新房销售规模力保行业前十；商业运营方面，2020年开业商场数量超40个，租金达到60亿元，并力争做到全国前五；长租公寓领域，三年内冠寓的任务指标是争取进入行业前三，营收规模实现30亿元；物业服务方面，未来规模能够保持前十。 邵明晓认为，“腾讯做人和人的连接，天猫、淘宝、阿里、京东做人和货的连接。如果龙湖能做好人与空间的连接，这件事情将变得非常有意义。而不单单只是赚钱的事，更多是为这个社会创造价值。”